Mentions légales

MENTIONS LÉGALES

ÉDITEUR DU SITE

Nom de l’entreprise : Fortemps Sarah
Nom commercial : Féedespresson
Adresse e-mail : feedespresson@hotmail.com
Numéro de TVA : BE1037233470

Le site Féedespresson est exploité par Fortemps Sarah.

Le site Féedespresson a été conçu et développé par Bestiaire Design dans le cadre d’une collaboration réalisée à titre gracieux et non rémunéré.

HÉBERGEMENT

Le site est hébergé par Shopify.

ACTIVITÉ

Féedespresson propose des créations artisanales personnalisées réalisées à la main, notamment des press-on nails et accessoires personnalisés.

Chaque création étant fabriquée artisanalement, de légères différences peuvent apparaître d’une commande à une autre. Les photos, visuels et exemples présentés sur le site ou les réseaux sociaux sont fournis à titre indicatif.

Les rendus peuvent varier selon :

les tailles sélectionnées,
les formes de capsules choisies,
les longueurs demandées,
les personnalisations souhaitées,
ou l’adaptation du design à la structure des capsules.

Par exemple, un design réalisé sur une capsule longue pourra présenter un rendu légèrement différent lorsqu’il est reproduit sur une capsule courte ou de forme différente. Le client reconnaît et accepte ces éventuelles adaptations liées aux contraintes techniques et artistiques de la personnalisation artisanale.

COMMANDES ET PERSONNALISATION

Toute commande personnalisée est réalisée spécialement à la demande du client. Il appartient au client de vérifier attentivement les informations fournies avant validation de la commande, notamment les tailles, formes, longueurs, couleurs et options sélectionnées.

Féedespresson ne pourra être tenu responsable d’une erreur de choix effectuée par le client lors de la commande.

RETOURS, ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS

Conformément à la nature personnalisée et artisanale des produits proposés, les retours, échanges ou remboursements ne sont pas acceptés en cas :

de changement d’avis,
d’erreur de commande du client,
de mauvaise sélection des tailles ou formes,
ou de préférence personnelle concernant le rendu final.

Toute commande validée est considérée comme ferme et définitive.

Toutefois, si un produit présente un défaut de fabrication avéré ou une erreur imputable à Féedespresson, le client est invité à contacter le service client dans un délai de 48 heures après réception de la commande, avec photos à l’appui, à l’adresse suivante : feedespresson@hotmail.com.

Après vérification, une solution adaptée pourra être proposée, telle qu’un remplacement partiel ou total du produit concerné.

DÉLAIS D’EXPÉDITION

Les créations étant réalisées à la main, les commandes sont généralement expédiées sous 5 à 10 jours ouvrables après validation du paiement.

Ces délais peuvent varier selon :

le volume de commandes en cours,
les périodes de forte activité,
le niveau de personnalisation demandé,
ou les contraintes liées à la production artisanale.

Les délais de livraison communiqués par les transporteurs restent estimatifs et ne sont pas garantis.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu présent sur le site Féedespresson, incluant notamment les textes, visuels, logos, photos, vidéos, créations et éléments graphiques, est protégé par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.